תחשבו על זה רגע. כשאתם רעבים ומחפשים בטלפון "פיצה טובה", גוגל לא מראה לכם פיצריות בנאפולי. הוא מראה לכם את הפיצריות שנמצאות כמה רחובות מכם. כשהצינור מתפוצץ לכם בבית ואתם מחפשים "אינסטלטור דחוף", הוא לא יציע לכם מישהו מאילת אם אתם גרים בחיפה.
הקסם הזה נקרא SEO מקומי (Local SEO).
זוהי התמחות בתוך עולם קידום האתרים שכל מטרתה היא אחת: לגרום לעסק שלכם להופיע בתוצאות החיפוש עבור אנשים שנמצאים פיזית קרוב אליכם ומחפשים את השירות או המוצר שאתם מציעים. עבור עסקים עם מיקום פיזי – מסעדות, חנויות, קליניקות, מוסכים, עורכי דין, רואי חשבון – זה לא בונוס. זו חובה.
התחרות על המקום הראשון בגוגל במונחים כלליים כמו "עורך דין" היא כמעט בלתי אפשרית. אבל התחרות על "עורך דין מקרקעין בגבעתיים"? היא לגמרי בהישג ידכם.
אז איך עושים את זה? הנה תוכנית הפעולה שלכם, מחולקת לשלושה שלבים קריטיים.
שלב 1: הבסיס – פרופיל "גוגל לעסק שלי" (Google Business Profile) מושלם
זהו הכלי החשוב ביותר בארסנל שלכם. פרופיל ה"גוגל לעסק שלי" (לשעבר Google My Business) הוא מה ששולט על איך העסק שלכם מופיע במפות גוגל וב"חבילה המקומית" (שלוש התוצאות העסקיות שמופיעות מתחת למפה בחיפוש).
אל תמלאו אותו "בערך". תמלאו אותו בשלמות ובדיוק מרבי.
-
אימות העסק: זהו הצעד הראשון והכי חשוב. גוגל ישלח לכם גלויה עם קוד לכתובת העסק כדי לוודא שאתם באמת קיימים שם. בלי אימות, אתם לא במשחק.
-
קטגוריה ראשית ומשניות: בחרו את הקטגוריה הראשית המדויקת ביותר לעסק שלכם ("מסעדה איטלקית" ולא רק "מסעדה"). לאחר מכן, הוסיפו את כל הקטגוריות המשניות הרלוונטיות ("פיצריה", "משלוחי אוכל").
-
פרטי NAP – שם, כתובת, טלפון (Name, Address, Phone): ודאו שהפרטים האלה מדויקים לחלוטין וזהים לחלוטין לאופן שבו הם מופיעים באתר שלכם ובכל מקום אחר באינטרנט. כל חוסר עקביות מבלבל את גוגל.
-
שעות פעילות: עדכנו אותן תמיד, במיוחד בחגים או באירועים מיוחדים.
-
תמונות וסרטונים: אל תזלזלו בזה. העלו תמונות איכותיות של חזית העסק, פנים העסק, הצוות, המוצרים. זה בונה אמון ומעלה את המעורבות.
-
פוסטים של גוגל: השתמשו באפשרות לפרסם פוסטים קצרים ישירות בפרופיל. הודיעו על מבצעים, מוצרים חדשים או אירועים. זה מראה לגוגל שהפרופיל שלכם פעיל ורלוונטי.
שלב 2: התוכן באתר – "לדבר מקומית"
הפרופיל בגוגל הוא חצי מהסיפור. האתר שלכם חייב לתמוך בו ולשדר לגוגל את אותם מסרים מקומיים.
-
מילות מפתח מבוססות מיקום: זהו לב ליבו של SEO מקומי באתר. אתם לא סתם "חנות פרחים", אתם "חנות פרחים בחולון". אתם לא "מסעדה", אתם "מסעדה אסייתית במרכז הכרמל, חיפה".
-
איפה לשלב אותן?
-
בכותרות העמודים (Title Tags): הכותרת שמופיעה בלשונית של הדפדפן. למשל: "ד"ר לוי – רופא שיניים ברמת גן | טיפולי שורש והשתלות".
-
בתוך התוכן: שלבו באופן טבעי בטקסטים שלכם את שם העיר, השכונה ואזורי השירות שלכם.
-
בדף "צור קשר": ודאו שהכתובת המלאה והטלפון מופיעים בבירור, ומומלץ להטמיע מפה של גוגל שמצביעה על המיקום שלכם.
-
-
-
דפי נחיתה לכל אזור שירות: אם אתם אינסטלטור מתל אביב שנותן שירות גם ברמת גן וגבעתיים, צרו דף ייעודי לכל עיר. דף שנקרא "שירותי אינסטלציה ברמת גן" עם תוכן שמדבר לתושבי רמת גן, יהיה הרבה יותר חזק מדף כללי אחד.
שלב 3: בניית אמון וסמכות – ביקורות וקישורים
גוגל רוצה להמליץ למשתמשים שלו על עסקים טובים ואמינים. איך הוא יודע מי אתם? הוא מסתכל מה אחרים אומרים עליכם.
-
החשיבות הקריטית של ביקורות (Reviews): ביקורות בפרופיל "גוגל לעסק שלי" הן אחד מגורמי הדירוג החשובים ביותר ב-SEO מקומי.
-
כמות ואיכות: עודדו לקוחות מרוצים להשאיר לכם ביקורת עם דירוג של 5 כוכבים.
-
תדירות: זרם קבוע של ביקורות חדשות מאותת לגוגל שהעסק פעיל ורלוונטי.
-
תגובות: הגיבו לכל ביקורת! גם לטובות (כדי להודות) ובעיקר לרעות (כדי להראות שאתם לוקחים אחריות ומטפלים בבעיות). זה מראה לגוגל וללקוחות פוטנציאליים שאכפת לכם.
-
-
אזכורים מקומיים (Local Citations): ודאו ששם העסק, הכתובת והטלפון שלכם (NAP) מופיעים באופן עקבי ומדויק באינדקסים מקומיים רלוונטיים (כמו דפי זהב, אינדקסים של בעלי מקצוע וכו'). כל אזכור כזה הוא עוד "הצבעת אמון" קטנה בעסק שלכם.
שורה תחתונה: תהיו הכי טובים בשכונה שלכם
במקום לנסות להיות הדג הכי גדול באוקיינוס, SEO מקומי מאפשר לכם להיות הכריש של הבריכה השכונתית. זה דורש עבודה שיטתית ועקבית, אבל התוצאה היא פניות מלקוחות שהכי קל להפוך למכירות – אלה שנמצאים ממש מעבר לפינה.
מרגישים שהעסק שלכם בלתי נראה ללקוחות שנמצאים לידכם? בואו נבנה יחד אסטרטגיית SEO מקומי שתשים אתכם על המפה – תרתי משמע.
